ご購入について
特定商取引法に基づく表記
販売事業者
ホリライス
販売事業者 代表
堀 周一
所在地
〒999-6211 山形県最上郡最上町大字大堀252-2
電話番号
0233-44-2537
電話受付
営業時間内対応
メールアドレス
サイトURL
お支払い方法
クレジットカード（Stripe決済）
代金引換（ゆうパック）
銀行振込（後払い：商品到着後3日以内にお振込み）
販売価格以外の必要料金
消費税・代金引換手数料（受け取り時）・銀行振込手数料（お客様負担）
※配送料は全国送料無料になります
販売数量
1袋（1kg）からご購入いただけます。
お申込み有効期限
ご注文後7日以内にご入金をお願いいたします。
7日間入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
商品引渡し時期
クレジットカード決済：ご入金確認後、3営業日以内に発送
代金引換：ご注文確認後、3営業日以内に発送
銀行振込（後払い）：商品到着後3日以内にお振込み
※配送は宅配便（ゆうパック）を利用し、送料無料（全国一律）です。
商品引渡し方法
当方にて手配後、運送会社による配送。
返品・不良品について
【返品対象】
「不良品」または「当社の商品の間違い」の場合
【返品時期】
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ対応可能です。
【返品方法】
メールにてご連絡いただき、指定口座へ返金対応いたします。
返品送料・手数料
不良品・商品間違いの場合は、当社負担で新品と交換、または返金いたします。
お客様都合による返品は原則としてお受けできません。
表現および商品に関する注意書き
当店の商品は農産物であり、天候や収穫状況により内容量・外観が若干異なる場合があります。
精米後は2ヶ月以内にお召し上がりいただくことを推奨しています。
よくあるご質問
Q
注文から届くまでどのくらいかかりますか？
A
ご注文をいただいてから、3営業日以内に精米・発送いたします。
ホリライスでは、鮮度を大切にするため、ご注文後に精米し、できたてのお米をお届けしています。
発送はゆうパックで行い、通常1〜3日ほどでお手元に届きます。
Q
送料はいくらかかりますか？
A
全国どこでも送料無料です。
お米は紙袋に入れ、さらにダンボールで丁寧に梱包してお届けします。
北海道から沖縄まで、追加料金はかかりませんのでご安心ください。
Q
どんなお支払い方法がありますか？
A
以下のお支払い方法をご用意しております。
クレジットカード決済
代金引換（ゆうパック）
銀行振込（後払い、商品到着後3日以内にお振込み）
Q
お米は精米した状態で届きますか？
A
はい。ご注文をいただいてから精米し、精米したての状態でお届けします。
ホリライスでは、昔ながらの「石臼精米」を採用しており、熱を加えずじっくり仕上げることで、お米本来の香りと旨みを最大限に引き出しています。
Q
玄米での購入はできますか？
A
はい、可能です。
商品ページで「玄米」または「精米」をお選びいただけます。
玄米は食物繊維や栄養素が豊富で、健康志向の方にもおすすめです。
Q
お米はどのくらい日持ちしますか？
A
ホリライスでは、窒素ガス充填を採用しており、精米したての鮮度を長く保てるよう工夫しています。
未開封の場合、精米日から約2ヶ月を目安にお召し上がりください。
開封後はなるべく早めに消費いただくのがおすすめです。
Q
おすすめの保存方法はありますか？
A
高温多湿を避け、冷暗所で保存するのがおすすめです。
夏場や湿度が高い時期は、冷蔵庫の野菜室で保管するとさらに安心です。
密閉容器に移し替えると、湿気や虫の侵入を防げます。
Q
どのお米を選んだらいいか迷っています
A
ホリライスでは4つの銘柄をご用意しています。
つやひめ：バランスの良い旨みで、塩むすびに最適
ゆきわかまる：大粒でモチモチ、カレーや丼物におすすめ
あきたこまち：冷めても美味しく、お弁当にぴったり
はえぬき：あっさり味で、毎日の食卓向き
FAQ
